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¿Qué hago en una emergencia?

A quién llamar, en qué orden, y los números que debe guardar en su teléfono antes de salir de casa.

  1. Llame al 911. Policía, ambulancia y bomberos, desde cualquier teléfono en Costa Rica.
  2. Luego llámenos al +506 8352-9916, por teléfono o WhatsApp. Fuera del horario de oficina, el mismo número se contesta para cualquier urgencia. Si todavía está en casa, llame al 1 (800) 996-1139 y marque 2.
  3. ¿Perdió su pasaporte o fue víctima de un delito? Los ciudadanos estadounidenses pueden llamar a la Embajada de Estados Unidos en San José al +506 2519-2000, o al +506 2220-3127 fuera de horario.

Si le roban algo, denúncielo ante el OIJ, la policía judicial de Costa Rica, y pida el número de caso. Su aseguradora lo va a necesitar para un reclamo, y podemos ayudarlo a encontrar la oficina más cercana.

Guarde estos números en su teléfono antes de salir de casa. Toma dos minutos. Para todas las formas de comunicarse con nosotros, vea ¿Cómo me comunico con ustedes mientras estoy en Costa Rica?